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Notre histoire

Le temps, autrement

ChronOrb est né d'une conviction simple : une montre ne devrait pas seulement donner l'heure, elle devrait se regarder. Là où les autres alignent des aiguilles, nous avons choisi de faire léviter deux billes magnétiques — un mouvement hypnotique, guidé par des aimants invisibles, qui transforme chaque coup d'œil à votre poignet en petit moment de fascination.

Notre obsession : le détail

Chaque ChronOrb est pensée comme un objet de design. Acier inoxydable, cuir véritable, bois noble : nous sélectionnons des matériaux qui vieillissent bien et des finitions qui se remarquent. L'épure scandinave d'un côté, l'audace mécanique de l'autre — il y a une ChronOrb pour chaque style.

Notre engagement

Garantie 2 ans contre les défauts de fabrication.
14 jours pour changer d'avis, conformément à votre droit de rétractation.
Un service client à votre écoute : une question, un souci ? Écrivez-nous, une vraie personne vous répond.
Livraison offerte sur chaque commande.

Une marque, pas un catalogue

Nous ne cherchons pas à tout vendre. Nous concevons une collection resserrée de montres magnétiques que nous aimerions porter nous-mêmes. Merci de faire partie de l'aventure ChronOrb.

Une question ? Écrivez-nous à ChronOrb@outlook.com.

FAQ

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner un article. La montre doit être dans son état d'origine, neuve, non portée et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à chronorb@outlook.com avec votre numéro de commande et la raison de votre retour. Nous vous enverrons la procédure à suivre ainsi que l'adresse de retour.

Dés réception et vérification de l'état du produit retourné, nous procéderons au remboursement sous 48 heures. Le délai de réaparition sur votre relevé bancaire dépend ensuite de votre établissement bancaire (généralement de 3 à 5 jours ouvrés).

Nos produits sont fabriqués en Chine par nos fournisseurs basé à Zhejiang. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.

Oui toutes nos montres sont garanties 2 ans contre tout défaut de fabrication. La garantie ne couvre pas l'usure normale, le verre brisé, ou les dommages causées par une mauvaise utilisation (choc, eau si non respect de l'étanchéité).

Cuir : Evitez l'eau et l'humidité pour ne pas le durcir ou le décolorer. Nettoyez-le avec un chiffon doux et sec.

Métal : (Acier inoxydable) : Nettoyez régulièrement avec une brosse à a dents souple et de l'eau savonneuse pour enlever les résidus de transpiration. Rincez et séchez soigneusement.

Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Nos produits sont fabriqués localement et dans le monde entier. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.